Semalt ان سب سے عام غلطیوں کے بارے میں بتاتا ہے جن سے آپ کو اپنی چھٹیوں کی مارکیٹنگ مہم کے دوران بچنا چاہیے۔
فہرست کا خانہ
- تعارف
- مارکیٹنگ مہمات کے بارے میں آپ کو کیا معلوم ہونا چاہیے۔
- آپ کو احتیاط سے مارکیٹنگ مہم چلانے کی ضرورت کیوں ہے؟
- آپ کی چھٹیوں کی مارکیٹنگ مہم کے دوران سے بچنے کے لیے 9 غلطیاں
- اس کے بجائے آپ کو کام کرنے کی تجاویز
- نتیجہ
تعارف
یہ چھٹیوں کا موسم ہے اور بہت سے کاروبار (شاید آپ سمیت) اپنے کیمپ کو بڑھانے کے طریقے تلاش کرتے ہیں۔ جو کچھ بھی ہے آپ کو بڑھنے کا انتظار ہے، چاہے وہ منافع ہو یعنی پیسہ، زیادہ گاہک، زیادہ سرمایہ کار، فروخت، آگاہی، یا مرئیت، آپ صحیح راستے پر ہیں۔ وہ کہتے ہیں کہ مارکیٹنگ ہر کامیاب کاروبار کے لیے ریڑھ کی ہڈی اور ڈرائیور ہے۔ اور جب کسی برانڈ کو اپنی مارکیٹنگ مہم کی حکمت عملی درست ہو جاتی ہے، تو تقریباً کوئی بھی چیز اس کی کامیابی کی راہ میں حائل نہیں ہو سکتی، یہاں تک کہ چھٹیوں میں بھی۔
لیکن اگرچہ مارکیٹنگ ہمارے تمام سوالوں کا جواب لگتا ہے، لیکن یہ وقت، وسائل اور ایک مہنگا قدم کا ضیاع بھی ہو سکتا ہے۔ اگرچہ، یہ صرف اس صورت میں ہے جب یہ صحیح طریقے سے نہیں کیا جاتا ہے. پرجوش ہونا اچھی بات ہے کہ یہاں تعطیلات ہیں لیکن جب بات آپ کے کاروبار کی ہو تو بہتر ہے کہ آپ چھلانگ لگانے سے پہلے دیکھ لیں۔ آپ کو وہ سب معلوم ہے جو آپ نے بہرحال اس میں ڈالا ہے۔
لہٰذا، اس گائیڈ کے مندرجات میں ایک اچھی اور اچھی ساختہ مارکیٹنگ مہم کی حکمت عملی کے بارے میں جاننے کے لیے سب کچھ ہے جو آپ کو اوپر لے جائے گی (اور آپ کے اہداف کے قریب)۔ یہ ان تمام چیزوں کی فہرست کے ساتھ ایک سادہ گائیڈ بھی ہے جو آپ کو اس سیزن کے دوران اپنے برانڈ کے لیے مارکیٹنگ مہم کی تیاری کرتے وقت نہیں کرنا چاہیے۔
لیکن پہلے۔۔۔
مارکیٹنگ مہمات کے بارے میں آپ کو کیا معلوم ہونا چاہیے۔
آپ کتنی بار لفظ 'مارکیٹنگ' کے بارے میں سنتے ہیں؟ شاید بہت کچھ۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ مارکیٹنگ بہت اہم ہے۔ ایک ایسا کاروبار جو اپنے وجود اور اقدار کو عوام کے ساتھ بانٹنا چاہتا ہے اسے یا اس سے زیادہ مہم چلانے پر غور کرنا چاہیے۔ لیکن اس کے بارے میں کیا ہے؟
ایک مارکیٹنگ مہم ہے a محتاط، اچھی طرح سے سوچا، اور منصوبہ بندی کسی کمپنی، برانڈ یا فرد کو اپنے مقصد کی طرف لے جانے کی کوشش۔ اور وہ مقصد کیا ہے؟ اس گائیڈ کے آغاز کے دوران جو کچھ کہا گیا تھا - منافع یعنی پیسہ، زیادہ گاہک، زیادہ سرمایہ کار، فروخت، آگاہی، مرئیت، اور بہت کچھ۔
مارکیٹنگ کی مہم ایک نئی پروڈکٹ/سروس متعارف کروا کر، پہلے سے موجود پروڈکٹ/سروس کی فروخت کو آگے بڑھا کر، یا یہاں تک کہ منفی ساکھ کو درست کر کے کی جاتی ہے۔
لہذا، وہ صرف اشتہارات تک محدود نہیں ہیں۔ وہ ویڈیو کانفرنسز یا مظاہروں کی شکل میں ہو سکتے ہیں۔ وہ کسی بھی میڈیم کے ذریعے بھی کیے جا سکتے ہیں، جب تک کہ ایسا میڈیم عوام تک پہنچ سکے۔ لہذا، مارکیٹنگ مہم کے اختیارات پرنٹ ایڈورٹائزنگ (فلائرز یا بینرز)، ٹیلی ویژن، ریڈیو، پوڈکاسٹ، سوشل میڈیا، بلاگ اشتہارات، ای میل مارکیٹنگ وغیرہ کے ذریعے ہیں۔ اختیارات بھی بڑھتے ہوئے ڈیجیٹائزیشن کے ساتھ پھیلتے رہیں گے - لیکن یہ ہے راستہ
کاروبار یا فرد کی ضروریات کے لحاظ سے مختلف قسم کی مارکیٹنگ مہمات ہیں۔ وہ پروڈکٹ لانچ مہمات، ای میل مارکیٹنگ مہمات، برانڈ لانچز، روایتی میڈیا مہمات، برانڈ آگاہی مہمات، مقابلہ مارکیٹنگ، دوبارہ برانڈنگ مہم، اور موسمی دھکا ہیں۔
تاہم، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ مہم جس قسم کی بھی چلائی جا رہی ہے، اسے احتیاط سے منصوبہ بند، مرحلہ وار گائیڈ کے ساتھ بنایا جانا چاہیے جیسا کہ نیچے دی گئی ہے۔
- کاروبار کے مقاصد اور مقاصد کی وضاحت کریں۔
- اس کے ساتھ رہنے کے لئے ایک حقیقی بجٹ مقرر کریں۔
- اس بات کا تعین کریں کہ ہدف کے سامعین کون ہوں گے (عوام، موجودہ صارفین، یا سرمایہ کار)
- انتخاب کریں کہ مہم کے لیے کون سا میڈیم استعمال کیا جائے گا۔
- منصوبہ بندی کریں اور تیار کریں کہ کیا گزرے گا۔
- عمل کے دوران مہم کے نتائج کی پیمائش کریں۔
- پھر حریفوں سے موازنہ کریں اور دوبارہ منصوبہ بندی کریں یا ترقی کریں۔
آپ کو مارکیٹنگ مہم کی احتیاط سے منصوبہ بندی کرنے کی ضرورت کیوں ہے؟
یہ پہلے ہی واضح ہے کہ ایک مارکیٹنگ مہم کاروبار کو اس کے اہداف اور مقاصد کے قریب لے جا سکتی ہے۔ یہ ایک برانڈ پر مسکراہٹیں (زیادہ پیسہ، اور زیادہ گاہک) لا سکتا ہے۔ لیکن غلطیوں سے محتاط رہنا کیوں ضروری ہے؟ کیا کچھ چیزیں ایسی ہیں جو ناقص منصوبہ بند مارکیٹنگ مہم کے نتیجے میں ہوسکتی ہیں؟ سیدھا جواب - ہاں۔ بڑی چیزیں!
ان میں سے ایک یہ ہے کہ آپ کو بجٹ کے مسائل سے دوچار ہونے کا خطرہ ہو سکتا ہے۔ نہیں - ایسا لگتا ہے کہ یہ لفظ بہت مبہم ہے۔ اگر آپ اچھی طرح سے منصوبہ بندی نہیں کرتے ہیں تو آپ کا کاروبار قرض میں چلا سکتا ہے۔ آپ غلط سامعین کے لیے اشتہارات بھی ختم کر سکتے ہیں جس سے وسائل اور وقت کا ضیاع ہوتا ہے۔ اور دن کے اختتام پر، متوقع نتائج غیر موجود ہوں گے۔
لیکن مؤثر طریقے سے منصوبہ بند مارکیٹنگ مہم کے نتائج کیا ہیں؟
زیادہ فروخت، زبردست مارکیٹنگ کی ساکھ، اعتماد، کاروبار کی توسیع، گاہکوں کے ساتھ بہتر مشغولیت، اچھے سامعین کی تخلیق، کاروبار کی بہتر تفہیم، وغیرہ۔
اب جب کہ داؤ پر لگی چیزیں بہت واضح ہیں، خاص طور پر اس چھٹی کے موسم میں اپنی مارکیٹنگ مہم کی تیاری کے دوران کن غلطیوں سے بچنا چاہیے؟
آپ کی چھٹیوں کی مارکیٹنگ مہم کے دوران سے بچنے کے لیے 9 غلطیاں
اگر آپ اس حصے تک پہنچ چکے ہیں، تو آپ جانتے ہیں کہ مارکیٹنگ مہم کیا ہے، اقسام، ایک اچھی مہم کیسے بنائی جائے، اور اگر آپ اچھی طرح سے منصوبہ بندی نہیں کرتے ہیں تو آپ کو کیا کھونا پڑے گا۔ تو آپ اسے درست کرنے کی شدت کو جانتے ہیں۔ خوش قسمتی سے، آپ کو اسے اکیلے کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ذیل میں وہ غلطیاں ہیں جن سے آپ کو اپنی مارکیٹنگ مہم کے لیے تیار ہونے سے بچنا چاہیے۔ اور اس کے بعد، اس کی پیروی کچھ تجاویز کے ساتھ کی جائے گی جن سے آپ اپنی مارکیٹنگ کی حکمت عملی بناتے وقت فائدہ اٹھا سکتے ہیں، خاص طور پر اس سیزن کے دوران۔
اب مزید تاخیر کیے بغیر، وہ چیزیں جو آپ کو مارکیٹنگ مہم کی تیاری کرتے وقت نہیں کرنی چاہئیں وہ ہیں:
- اپنی موبائل سائٹ کو بہتر بنانا بھول جانا: کیا آپ جانتے ہیں کہ تعطیلات کے دوران کتنے لوگ اپنے لیپ ٹاپ استعمال کرنا چھوڑ دیتے ہیں اور اپنے فون پر چلے جاتے ہیں؟ موبائل کی فروخت کے لیے تیاری نہ کرنا یا اپنی ویب سائٹ کو غیر موبائل فرینڈلی چھوڑنے سے آپ کو سیلز اور کسٹمرز کا بہت زیادہ نقصان ہو سکتا ہے۔
- اضافی ٹریفک کی منصوبہ بندی نہیں کرنا: آپ کی ویب سائٹ اچھی طرح سے بہتر، تیز، اور رسائی میں آسان ہے۔ لیکن کیا یہ بھی درست ہوگا جب ٹریفک تین گنا بڑھ جائے گا؟ یہ ہمیشہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ چھٹیوں سے پہلے اپنے ویب سائٹ کے میزبان کو چیک کریں کیونکہ اگر ویب سائٹ کا میزبان ٹریفک کو نہیں سنبھال سکتا ہے، تو بری چیزیں ہوں گی۔ سب سے پہلے، سائٹ سست ہوگی (جو صارفین کے لیے مایوس کن ہے)۔ دوسرا، سائٹ کریش ہو سکتی ہے اور کھولنے سے انکار کر سکتی ہے۔ اور تیسرا، آپ بہت سارے گاہک کھو سکتے ہیں (نئے اور موجودہ دونوں) جس کا مطلب ہے فروخت میں بڑی کمی۔
- دیر ہونے پر منصوبہ بندی کرنا: دسمبر میں چھٹیوں کے موسم کے لیے آپ کی مارکیٹنگ مہم کی حکمت عملی کی منصوبہ بندی شروع کرنے میں اگست میں زیادہ دیر نہیں ہوئی ہے۔ کیوں؟ اس کی وجہ یہ ہے کہ اس بات کا بہت زیادہ امکان ہے کہ آپ کے صارفین نے اپنی تیاری بھی اسی وقت شروع کر دی ہے۔ زیادہ تر کمپنیاں منصوبہ بندی شروع کرنے کے لیے اکتوبر تک انتظار کرنا چاہیں گی۔ بدقسمتی سے، لوگ اس وقت تک مصنوعات اور خدمات کی خریداری شروع کر دیتے ہیں۔
- ایک مضبوط سپورٹ ٹیم کی ضرورت کو نظر انداز کرنا: آپ اپنے آن لائن کاروبار کے پورے آپریشن کی نگرانی نہیں کر سکتے اور پھر بھی وقت پر صارفین کے سوالات کا جواب نہیں دے سکتے۔ تعطیل ایک انتہائی حساس وقت ہے اور بہت سے زائرین آپ کی سائٹ پر نئے ہیں۔ لہذا یہ مہنگا پڑ سکتا ہے اگر آپ ان کے پیغامات کو اتنی دیر تک بغیر توجہ کے چھوڑ دیں۔ ایک اچھی اور فعال کسٹمر سپورٹ ٹیم اس کا احاطہ کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔
- چھٹیوں کی فروخت اور چھوٹ کو چھوڑنا: یہ چھٹیوں کی مارکیٹنگ مہم کے لیے اہم جزو ہے۔ سیلز اور ڈسکاؤنٹ شامل کریں جو صرف سیزن کے لیے ہیں کیونکہ ان کی بہت زیادہ توقع کی جاتی ہے۔
- سوشل میڈیا کو چھوڑنا: یہ ایک بہت بڑی اور مہنگی غلطی ہوگی اگر سوشل میڈیا پر بغیر کسی توجہ کے ای میل مارکیٹنگ، ٹیلی ویژن کے اشتہارات، فلائیرز، اور ویب سائٹ کے اشتہارات/پروموشن پر بہت زیادہ توجہ دی گئی۔ تعطیلات سوشل میڈیا پر پیروکاروں کے ساتھ زیادہ مشغول ہونے کا وقت ہے۔ انہیں ساتھ لے کر چلیں، اور ان فوائد کو دیکھیں۔
- صرف بڑی تعطیلات کا انتظار: چھٹیوں کی مارکیٹنگ کی مہم چلانے کے لیے آپ کو تھینکس گیونگ یا کرسمس تک انتظار کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ان تمام چیزوں کے لیے جو یہ قابل قدر ہے، ہو سکتا ہے کہ آپ کے کچھ گاہک ان چھٹیوں کو نہ منائیں۔ زیادہ سے زیادہ چھٹیوں کے لیے ایک اچھی مہم بنائیں۔ اس سے نہ صرف آپ کو زیادہ گاہک ملیں گے بلکہ سیلز میں بھی اضافہ ہوگا۔
- فروخت کے لیے محدود مصنوعات یا خدمات کا ہونا: یہ نہ صرف ایک غلطی ہے جس کی وجہ سے آپ کے کاروبار کی فروخت کی قیمت لگ سکتی ہے، بلکہ یہ ایک غیر محتاط غلطی بھی ہے۔ جب کہ کچھ کاروبار پرانے اسٹاک کو فروخت کرکے چھٹیاں مناتے ہیں، کچھ دوسرے نئی ایجادات متعارف کراتے ہیں۔ جس طرف بھی ہو، کافی ذخیرہ ہونا چاہیے کیونکہ ٹریفک بہت ہو گی۔ دوسرا نکتہ یاد ہے؟
- ڈیلیوری کی تاریخوں کے بارے میں پیشگی نہ ہونا: اپنے صارفین کو یہ بتانا بہتر ہے کہ 'جھوٹ بولنے' کے بجائے چھٹیوں کے دوران سامان کی ترسیل میں تاخیر ہو گی۔ یہ آپ کے گاہک کے لیے مایوس کن ہو سکتا ہے، اور آپ انہیں کھو سکتے ہیں۔ طویل مدت میں، اعتماد اور ساکھ کو تباہ کیا جا سکتا ہے.
اور جیسا کہ وعدہ کیا گیا ہے، تجاویز
اس کے بجائے آپ کو کام کرنے کی تجاویز
ذیل میں کچھ چیزیں ہیں جو چھٹیوں کی مارکیٹنگ مہم کی منصوبہ بندی اور تخلیق کے دوران ملازمت اور اختیار کی جا سکتی ہیں:
- ایک ساتھ بہت سی چیزوں کی کوشش نہ کریں۔
- مواد پر مبنی نقطہ نظر زیادہ استعمال کریں۔
- مقابلے کے لیے تیار رہیں
- اپنے پہلے سے موجود صارفین کو ساتھ لے جانا نہ بھولیں۔
- آپ دوسرے برانڈز کے ساتھ شراکت داری کر سکتے ہیں۔
- آپ کر سکتے ہیں۔ ایک پیشہ ور کی خدمات حاصل کریں پورے عمل کو منظم کرنے میں مدد کرنے کے لیے
نتیجہ
مارکیٹنگ ہر کاروبار کے لیے بہت اہم ہے اور چھٹیوں کے موسم میں، برانڈز اپنے مقاصد تک پہنچنے کے لیے بھرپور فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ تاہم، کچھ غلطیاں کچھ مہنگے نتائج کا سبب بن سکتی ہیں جن میں پہلے سے موجود گاہکوں، اعتماد اور ساکھ کو کھونا شامل ہے۔ لیکن اس گائیڈ کے دوران فراہم کردہ کرنے اور نہ کرنے کے ساتھ، ہر کاروباری مالک ایک بہت مؤثر مارکیٹنگ مہم بنا سکتا ہے۔
اگر آپ کو SEO اور ویب سائٹ پروموشن کے موضوع کے بارے میں مزید جاننے کی ضرورت ہے، تو ہم آپ کو ہماری ویب سائٹ پر جانے کی دعوت دیتے ہیں۔ Semalt بلاگ.